女本柔弱,為母則剛,都說(shuō)再嬌弱的女性一旦成為了母親,就會(huì )迸發(fā)出無(wú)限的力量。在中墅地產(chǎn)蕪湖區域,有這樣一位寶媽經(jīng)紀人,她是溫柔和藹的母親,也是巾幗不讓須眉的女強人。
管悅鳳,同事們都稱(chēng)她為“管姐!敝惺禺a(chǎn)蕪湖區域五棵松中央城店經(jīng)紀人,月簽8單,以新人之姿在房地產(chǎn)行業(yè)嶄露頭角。
管悅鳳說(shuō):“其實(shí)我并不算完全的新人,早在2012年的時(shí)候,就短暫的在售樓部待過(guò),但受到當時(shí)市場(chǎng)大環(huán)境影響,就沒(méi)有繼續做下去。后來(lái)生完孩子,一心撲在家庭上,事業(yè)這塊就暫時(shí)擱置在一邊。出來(lái)上班的這個(gè)想法在我心里已經(jīng)醞釀很久了,可一直沒(méi)有找到合適的機會(huì )!
雖然都說(shuō)女性在結婚之后都會(huì )把重心轉移到家庭上,但管悅鳳認為當代的女性還是應該要有自己的事業(yè),多看看外面的世界,多和不同的人交流,才不會(huì )和這個(gè)社會(huì )脫節。
平臺大 資源廣 作業(yè)很省心
2020年3月,疫情剛剛有所控制,管悅鳳找工作的心情非常迫切,管悅鳳家附近就有一家中墅地產(chǎn)的門(mén)店,每每經(jīng)過(guò),都能看到亮眼的藍色門(mén)頭和一群西裝革履的經(jīng)紀人們。大氣,專(zhuān)業(yè),是中墅地產(chǎn)給管悅鳳的第一印象。
“在中墅,做起業(yè)務(wù)來(lái)很省心,只要負責把房子賣(mài)出去就好!”管悅鳳說(shuō)。
“中墅地產(chǎn)在蕪湖區域門(mén)店體量很大,分布的區域范圍也比較廣泛, 因為品牌效應,老百姓們對中墅非常認可!
“況且當前在蕪湖很多中介公司都是經(jīng)紀人在全程跟單,而中墅恰好擁有全托式售后服務(wù),在客戶(hù)完成交易后,后續的貸款、過(guò)戶(hù)、水電氣交接甚至是交房、收房都全程服務(wù)到底,光憑這一點(diǎn)就能節省很多我們經(jīng)紀人的時(shí)間!
朋友圈經(jīng)營(yíng)=維護客戶(hù)
當然成為銷(xiāo)冠的原因除了品牌支持和平臺賦能之外,也離不開(kāi)自身的努力和發(fā)掘。
“ 這個(gè)時(shí)代,圈很重要!”
管悅鳳:“我很重視朋友圈經(jīng)營(yíng),朋友圈經(jīng)營(yíng)好了等于客戶(hù)關(guān)系維護好了,我手里的客戶(hù)大多數來(lái)自于朋友圈!
“我發(fā)朋友圈時(shí),會(huì )從已有客戶(hù)的需求角度去發(fā)朋友圈,分析客戶(hù)想看到什么樣的內容。把朋友圈當成是一個(gè)分享的圈子而不是賣(mài)房子的工具,我很少會(huì )頻繁的發(fā)布一些房源信息,總發(fā)一些房源信息也會(huì )讓客戶(hù)帶來(lái)視覺(jué)疲勞!
“我喜歡在朋友圈分享一些自己的生活,有時(shí)候還會(huì )發(fā)一些實(shí)用技巧的小作文、行業(yè)政策分享,因為我覺(jué)得這才是能真正幫助到客戶(hù)的東西,比如剛需適合買(mǎi)面積多大的房子,哪里的學(xué)區房更有優(yōu)勢以及國家政策、銀行政策等一些專(zhuān)業(yè)的知識和咨詢(xún)分享,除此之外,我也會(huì )關(guān)注客戶(hù)的朋友圈,經(jīng)常給他們點(diǎn)贊、評論,讓他們知道我也一直在關(guān)注他們、關(guān)心他們。
制定詳細帶看計劃 精準抓住客戶(hù)需求
大多數經(jīng)紀人在第一次帶看不滿(mǎn)意后會(huì )直接把手上的其它房子全部推給客戶(hù),告訴客戶(hù)這個(gè)房子怎么值得買(mǎi),怎么性?xún)r(jià)比高,升值空間大,卻很少關(guān)心過(guò),客戶(hù)為什么對這個(gè)房子不滿(mǎn)意??jì)刃牡恼嬲枨笫鞘裁矗?br/>
可是管悅鳳不一樣,她每一次帶看前都會(huì )制定好詳細的帶看計劃。根據之前與客戶(hù)的溝通中,推薦有效的房源且提前自看一遍,最后在這些有效的房源里明確主推房源,次推房源,并將理由如實(shí)地告訴客戶(hù),帶看過(guò)程講解房子、房東的基本情況,以及附近的配套設施,還會(huì )將看過(guò)的每一套房源相關(guān)稅費計算出來(lái)告訴客戶(hù)。
“趙先生是我維護了半年多的客戶(hù),有一次趙先生找我聊天,告訴我期間他也跟其它中介公司看過(guò)很多房子,看的哪些房源,我知道后并沒(méi)有覺(jué)得他跟別人看就有些失望,而是站在一個(gè)專(zhuān)業(yè)的角度去跟他分析他所看過(guò)的每套房源,根據他買(mǎi)房的需求幫助他分析哪些房源更適合他!
其實(shí)對于房產(chǎn)經(jīng)紀人來(lái)說(shuō),滿(mǎn)足客戶(hù)的顯性需求是基本,解決客戶(hù)隱性需求才是關(guān)鍵。而挖掘客戶(hù)隱性需求,是銷(xiāo)售流程中重要的環(huán)節之一,它直接決定著(zhù)銷(xiāo)售過(guò)程的成敗。這一點(diǎn),管悅鳳掌握的很好。
在中墅還有很多像管悅鳳這樣優(yōu)秀的寶媽經(jīng)紀人,婚姻的煙火沒(méi)有磨滅她們的巾幗壯志,反而讓她們在中墅這個(gè)大家庭里綻放出屬于自己的絕美芳華,她們是母親,也是當代職業(yè)女性的榜樣。
門(mén)店地址:蕪湖五棵松中央城店
咨詢(xún)熱線(xiàn):18805533237 管悅鳳